La Dirección de Recursos Humanos es un área fundamental dentro de cualquier organización. Esta es la encargada de gestionar el activo más valioso de la misma: las personas. Por tanto, su labor es indispensable para la apropiada gestión del personal para alcanzar con éxito los objetivos corporativos.
Ahora te brindamos 10 funciones clave que los profesionales del departamento de RRHH suelen acometer. Estas van desde el reclutamiento y selección de talento hasta la gestión de compensaciones y beneficios. A través de estas funciones, la dirección de RRHH contribuye activamente al buen desarrollo laboral de los empleados dentro de una organización.
Todo ello, a su vez, se traduce en la promoción del crecimiento, la retención del talento y la garantía del cumplimiento de las metas organizacionales.
¿Te interesa saber más sobre esta área? A continuación te explicaremos con detalle sus funciones e importancia, así que sigue leyendo.
¿Qué es la Dirección de Recursos Humanos y para qué sirve?
La Dirección de Recursos Humanos es un departamento que pertenece a la administración general de una entidad. Su propósito es dirigir, gestionar y resolver aspectos referentes al personal de la empresa. Es decir, desde su contratación hasta la programación de sueldos y prestaciones.
En este sentido, hay que recalcar que el objetivo final de un departamento de Recursos Humanos (RRHH) es contribuir al éxito de una organización mediante la gestión efectiva de su capital humano. El capital humano se refiere a los empleados de la empresa y su talento, habilidades, conocimientos y experiencia.
Para cumplir con sus funciones, en el departamento se desempeñan una amplia variedad de actividades que se pueden aprender tales como: brindar servicios al personal, llevar el seguimiento de los compromisos contractuales, desarrollar el talento humano con un perfil cualificado adaptado a la empresa o, incluso, gestionar el liderazgo y la motivación para el alcance de objetivos.
Funciones de la Dirección de Recursos Humanos de una empresa
Existen numerosas funciones que el departamento de RRHH lleva a cabo para el cumplimiento de sus labores. Cada una de ellas se encuentran estrechamente organizadas y gestionadas por el jefe de recursos humanos
Es por ello que a continuación te presentamos detalles sobre el Director de recursos humanos: funciones del perfil y la dirección general.
Organización y planificación del personal
El director de recursos humanos es el principal encargado de planificar y organizar la plantilla del personal organizacional. Su labor como director le permite conocer con certeza el talento que necesita la empresa a medio y largo plazo para evitar vacantes sin cubrir.
Por tanto, en conjunto con su equipo debe diseñar los puestos de trabajo, definir sus funciones y responsabilidades. Incluyendo la cualificación y habilidades necesarias para su apropiada ejecución.
Reclutamiento y selección de personal
Dentro de lo que hace un director de recursos humanos está el reclutamiento y selección del personal. Desde un primer momento, debe identificar y atraer candidatos que cumplan los requisitos para aportar, desde el puesto ofertado, los objetivos de la empresa.
En base a su evaluación, el director de RRHH deberá determinar quién de todos los candidatos es el más apto para la vacante.
Descripción y retribución del puesto de trabajo
El director deberá coordinar e implementar una apropiada descripción y retribución de los puestos de trabajo. Esto lo logra a través de fichas técnicas donde se describen las funciones, responsabilidades y riesgos de cada vacante. Esto para tener en claro los requisitos de contratación.
Administración del personal
Un director de recursos humanos asume la responsabilidad de llevar propiamente todos los trámites de carácter jurídico y administrativo referentes a la gestión del personal de la empresa. Esto a fin de formalizar las contrataciones, tramitar nóminas y seguros sociales para los empleados.
Además, debe cerciorarse de que se respeten los derechos de los trabajadores, así como también asegurarse de que los mismos cumplan debidamente con sus deberes.
Planes de formación continua
Promover el desarrollo profesional de los trabajadores es también parte de las funciones de la dirección de RRHH. Para ello, debe plantear programas de formación continua cuya finalidad sea permitir que los empleados logren crecer dentro de la empresa.
Estas acciones ayudan a mejorar el nivel profesional de los empleados, contribuyendo a su satisfacción laboral mientras se mantienen en sintonía con los objetivos de crecimiento de la organización.
Evaluación del desempeño y control del personal
El director de recursos humanos debe llevar a cabo un control individualizado de la actividad de cada empleado. De manera que pueda evaluar su desempeño a través de la supervisión de horas extraordinarias, absentismo, movimientos de la plantilla, etc.
Asimismo, elabora planes de mejora con el objetivo de mejorar el rendimiento de los empleados y solucionar problemas de ineficacia en la ejecución de tareas.
Clima y satisfacción laboral
Otra de las funciones de Recursos Humanos consiste en evaluar y monitorizar el grado de satisfacción de los empleados en la empresa para aplicar las acciones correctoras que sean necesarias.
En ese sentido, debe identificar las fuentes de conflictos laborales, analizar el impacto de las decisiones directivas y las acciones que se aplican en la empresa, así como valorar los comportamientos a lo largo de la escala jerárquica.
Relaciones laborales
En RRHH también se desarrolla la tarea de promover la comunicación efectiva entre empleados y la dirección de la empresa. A partir de su profundo conocimiento en materia de derechos y deberes de ambas partes, el director de RRHH debe mediar entre los conflictos que puedan surgir y resolverlos de la mejor forma posible.
Por tanto, facilita las negociaciones de convenios colectivos entre el comité de empresa y empleados e interviene en el proceso de contratación y despido.
Prevención de riesgos laborales
Las funciones de la dirección de recursos humanos en una empresa también consisten en estudiar las condiciones del trabajo. De manera que, se puedan detectar los principales riesgos a los que se exponen los empleados en su puesto.
A través de esto se pueden implementar las medidas de prevención y protección pertinentes para evitar accidentes. Así como prevenir las enfermedades profesionales.
Beneficios Sociales
La dirección de RRHH se encarga de tratar todos los asuntos derivados de los beneficios sociales otorgados a los trabajadores. Esto va desde el seguro médico privado, servicios de guardería, etc.
La figura del Director de Recursos Humanos ¿cómo alcanzar este puesto?
Para alcanzar el puesto de Director de Recursos Humanos es indispensable que el profesional seleccionado sea un especialista en la gestión de personas y asuntos relacionados con la asesoría laboral.
Aunque no sepas qué estudiar para trabajar en RRHH, un candidato a dirigir los RRHH de una empresa debe ser un profesional altamente cualificado con amplios conocimientos en Administración de Empresas. Y que, además, cuente con un Máster en Recursos Humanos, ya sea un máster en RRHH online o presencial.
La necesidad del candidato de estar actualizado se debe a que las funciones director de recursos humanos necesitan del uso e implementación de herramientas digitales, de forma que facilitan la optimización de la selección y atracción del talento humano para alinear objetivos de la empresa con los personales.
Asimismo, un Director de Recursos Humanos debe ser un perfil de líder que conozca las formas de organizar, persuadir y crear equipos funcionales. Con el tiempo, podrá incorporar nuevos perfiles proporcionando confiabilidad a los empleados, actuando como abogado por ellos y por la entidad.
En conclusión, podríamos decir que se necesita ser capaz de adaptarse a los cambios dentro de la organización, interpretando las distintas percepciones de los departamentos y cargos, con el fin de facilitar el entendimiento entre todas las partes involucradas.
Como puedes ver, la dirección de recursos humanos es un área indispensable para toda empresa. El director de este departamento cumple un rol fundamental para la coordinación de todas las funciones inherentes a la gestión del personal, contratación y recompensas. Todo ello, con la finalidad de que tanto empresa, como empleados se encuentren satisfechos.
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