El avance del Marketing y las nuevas tecnologías hoy es imparable. La revolución tecnológica no sólo está cambiando el mundo que conocemos, sino también nuestros hábitos de consumo.
Las marcas buscan constantemente nuevas y eficientes formas de posicionarse y relacionarse con sus clientes. En este sentido, las nuevas tecnologías abren posibilidades enormes de hacer realidad este propósito.
Marketing digital: nuevo escenario
¿Qué ventajas nos reportan el Marketing y las nuevas tecnologías a la hora de poner en marcha una idea o proyecto?
Antes de explicar la pregunta anterior, hay que aclarar que las técnicas básicas del Marketing no han desaparecido, sino que se han modificado y adaptado a las nuevas tecnologías, y de esta forma, a los nuevos hábitos del consumidor.
Las nuevas tecnologías posibilitan el acceso cada vez mayor a más información sobre los hábitos de compra de los distintos sectores de público. Esto facilita enormemente la labor a la hora de planificar la promoción y publicidad, sobre todo en el momento de tomar decisiones de manera precisa y rápida.
Por consiguiente, puede deducirse que la tecnología está facilitando la labor del marketing. Actualmente, gestionar el Marketing y la comunicación de una manera efectiva supone un valor añadido para la idea, producto o marca, lo cual nos puede diferenciar sustancialmente de la competencia.
Desde el momento en que decidimos poner en marcha un proyecto o idea, ya sea una página web, un blog o perfiles en redes sociales en función de nuestro negocio, el Marketing Digital puede ser muy útil en funciónnde posicionar nuestra marca y aportar valor a los usuarios que la consumen.
En este sentido, incorporar una estrategia de Marketing abre un amplio espectro de posibilidades que permitirá alcanzar el éxito con mayor rentabilidad.
Precisamente en este terreno, las nuevas tecnologías aportan herramientas imprescindibles en cuanto a la mejora de los procesos de gestión empresarial. Internet, sin lugar a dudas, abre un nuevo escenario en el que coexisten y quieren estar presentes las empresas y en el que las posibilidades de triunfar se incrementan.
¿Quién discute a estas alturas el enorme potencial de Internet? Un potente canal que aportanuevas herramientas de comunicación que viabilizan la relación con los potenciales clientes a un bajo coste.
A través de un análisis minucioso del ciberespacio, es evidente que cada vez son más las empresas con presencia en la Red de redes mediante su propio sitio web, que incrementa la capacidad de comunicación y de interacción constante con los potenciales clientes.
De esta forma, las nuevas aplicaciones y soportes informáticos permiten recoger datos básicos de los clientes, con qué frecuencia realizan sus compras, que productos adquieren y que tipo de sugerencias realizan.
Dicha información es útil, debido a que nos permite adecuar nuestra propuesta de valor a las expectativas de los potenciales clientes y conseguir así un alto nivel de satisfacción y, por tanto, fidelizarlos.
Listado de másteres de N+E Business School sobre Marketing y nuevas tecnologías
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Máster en Marketing Digital con especialización en E-Commerce
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