Máster en Inteligencia Artificial Aplicada a Marketing y Ventas de IEP

TEMARIO

PROessentials: Certificación en competencias esenciales

1. Introducción a la IA: Qué es la inteligencia artificial, conceptos clave y su historia.
2. Tipos de IA y Aplicaciones Clave: IA débil, fuerte y general, junto con ejemplos en marketing.
3. Aprendizaje Automático (Machine Learning): Bases del machine learning y sus algoritmos más usados.
4. Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP): Uso en chatbots, análisis de sentimientos y más.
5. Visión Artificial y Reconocimiento de Imágenes: Aplicaciones prácticas en marketing.
6. Ética e IA: Riesgos, sesgos y desafíos éticos.

IA en Marketing y Ventas: Impulsando Decisiones Inteligentes (6 ECTS)

1. Automatización Inteligente: Herramientas y beneficios en campañas de marketing.
2. Personalización a Gran Escala: IA en segmentación y personalización.
3. Predicción de Tendencias: Modelos predictivos y su rol en la toma de decisiones.
4. Gestión de Leads con IA: Priorización y calificación automatizada.
5. Publicidad Programática: Cómo la IA redefine la compra de medios digitales.
6. IA en la Fidelización: Herramientas para retención y engagement.

Redefiniendo la Experiencia del Cliente con IA (6 ECTS)

1. El Viaje del Cliente: Mapas de experiencia potenciados por IA.
2. Chatbots y Asistentes Virtuales: Diseño y aplicación en atención al cliente.
3. Análisis de Sentimientos y Feedback: Uso de IA para medir la percepción del cliente.
4. Recomendaciones Personalizadas: IA en motores de recomendación.
5. Prevención de la Fuga de Clientes: Identificación y retención de clientes en riesgo.
6. Experiencias Omnicanal: Sincronización de interacciones en múltiples canales.

PROadvanced: Certificación disciplinar e instrumental

IA y las 4Ps del Marketing: Innovación Estratégica (6 ECTS)

1. Producto: Desarrollo y mejora de productos con IA.
2. Precio: Modelos de fijación dinámica de precios.
3. Placement: Optimización de la distribución y logística.
4. Promoción: Publicidad personalizada y estrategias basadas en IA.
5. Testing y Prototipado: Uso de IA en pruebas de mercado.
6. Sostenibilidad y IA: Integración de valores sostenibles en las 4Ps.

Herramientas Inteligentes: CRMs, CDPs y Más (6 ECTS)

1. Introducción a los CRMs y CDPs: Funciones principales y ventajas.
2. IA en CRMs: Optimización de la gestión de clientes.
3. IA en CDPs: Gestión avanzada de datos.
4. Automatización de Procesos: IA en flujos de trabajo y campañas.
5. Medición de ROI: Evaluación del impacto de la IA en resultados.
6. Tendencias Futuras: Herramientas emergentes de IA en marketing.

IA y el Funnel de Ventas: Transformación de Procesos (6 ECTS)

1. Atraer: Generación de tráfico con estrategias impulsadas por IA.
2. Convertir: Estrategias de conversión personalizadas.
3. Cerrar: Uso de IA en la negociación y cierre de ventas.
4. Retener: IA para maximizar el valor del cliente.
5. Datos del Funnel: Análisis avanzado con IA.
6. Optimización Continua: Iteración basada en datos.

Marketing Digital y la IA: La Pareja Perfecta (6 ECTS)

1. SEO y IA: Optimización de contenidos con algoritmos inteligentes.
2. Publicidad Digital y Bidding: IA en estrategias de puja automatizada.
3. Social Media Listening: Monitoreo y análisis con IA.
4. Marketing de Contenidos: Generación de contenido automatizado.
5. Email Marketing Personalizado: Segmentación y automatización.
6. Tendencias de Marketing Digital con IA: Tecnologías emergentes.

Analítica Avanzada: Decisiones Basadas en Datos con IA (6 ECTS)

1. Big Data en Marketing: Gestión y análisis de grandes volúmenes de datos.
2. Modelos Predictivos: Implementación de analíticas predictivas.
3. Analítica Prescriptiva: Recomendaciones accionables basadas en datos.
4. Visualización de Datos: Herramientas para interpretar insights.
5. Evaluación de KPI con IA: Seguimiento y mejora del rendimiento.
6. IA y Analítica en Tiempo Real: Respuesta rápida a datos dinámicos.

El Futuro del Marketing con IA: Innovación Más Allá de los Límites (6 ECTS)

1. Visión Futurista del Marketing
2. El Futuro de la Inteligencia Artificial
3. Conversaciones con Expertos en IA
4. Mesa Redonda Online: La IA y el Marketing del Futuro

Ética y Regulaciones en el Uso de la IA (6 ECTS)

1. Fundamentos de la Ética en la Inteligencia Artificial
2. Regulaciones y Normativas Internacionales sobre IA
3. Transparencia y Explicabilidad en Sistemas de IA
4. Responsabilidad y Rendición de Cuentas en IA
5. Sesgos y Discriminación en Algoritmos de IA
6. Privacidad y Protección de Datos en la Era de la IA

Proyecto Fin de Programa (8 ECTS)

Certificado PROexpertify: Enfoca tu formación seleccionando un área de conocimiento interdisciplinarias

1. PROexpertify en: Manager en IA Avanzada
2. PROexpertify en: Manager en E-Commerce de Emprendimientos Digitales
3. PROexpertify en: Manager en Redes Sociales Digitales
4. PROexpertify en: Manager en Gestión de Proyectos
5. PROexpertify en: Manager en Ciberseguridad