El Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos de ISEB persigue como objetivo principal dotar a los alumnos de la visión estratégica de un directivo, a partir de aportar conocimientos completos en relación con la gestión y explotación de establecimientos turísticos.
Máster en Dirección Hotelera y Revenue Management de ISEB
- Duración: 9 meses
- Título propio
- Modalidad: Online
- Créditos: 60 ECTS
- Inicio: a consultar
Dichas actividades se encuentran en constante crecimiento, necesitándose profesionales innovadores y preparados en función de los cambios y adaptación a los nuevos paradigmas de la gestión de hotelera.
Descripción del Máster en Dirección Hotelera
La Maestría en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos de ISEB se dirige a aquellos profesionales que desean adquirir los conocimientos necesarios para dirigir y gestionar un hotel.
El estudiante logrará con esta formación, estar preparado para coordinar los diferentes departamentos que conforman un alojamiento hotelero.
El Máster en Dirección Hotelera de ISEB tiene los siguientes objetivos:
- Conocer en profundidad las áreas de componente técnico que debe dominar tanto un directivo como un responsable.
- Desplegar las habilidades de liderazgo cuando se trabaja en equipo.
- Estimar e implementar una correcta gestión de responsabilidad social corporativa.
- Obtener una visión global para promover así el pensamiento crítico.
- Tener el conocimiento y la capacidad de gestionar las distintas áreas del hotel: explotación, operaciones, herramientas de apoyo a la dirección en áreas como gestión hotelera, recursos humanos, etc.
- Tener conocimiento sobre las herramientas de medición de los controles de calidad.
- Emplear las herramientas estratégicas de comunicación, control, calidad y cambio organizacional.
- Gestionar de modo eficiente las TIC e implementarlas en el desarrollo de habilidades.
Estudiar dirección hotelera online te convertirá en un profesional con una visión global del negocio hotelero con el fin de poder controlar los riesgos y aprovechar las oportunidades.
Asimismo, el programa potencia el desarrollo de otro tipo de habilidades: capacidad de trabajar en equipo en entornos multiculturales, habilidades comunicativas y sociales, la flexibilidad y la vocación de servicio.
Por otro lado, enseña a identificar y comprender los cambios que se producen en el entorno internacional y su influencia en el funcionamiento general de las empresas de este sector.
Contenidos del programa
El programa de estudio se articula en los siguientes 13 módulos:
- Módulo 1: GESTIÓN HOTELERA
- Módulo 2: INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD
- Módulo 3: FOOD & BEVERAGES
- Módulo 4: GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
- Módulo 5: PRACTITIONER EN PNL
- Módulo 6: GESTIÓN DE LOS RRHH
- Módulo 7: GESTIÓN DE EQUIPOS
- Módulo 8: PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
- Módulo 9: COACHING
- Módulo 10: SOCIAL MEDIA Y POSICIONAMIENTO WEB SEM, SEO Y ADWORDS
- Módulo 11: MARKETING
- Módulo 12: RELACIONES PÚBLICAS
- Módulo 13: RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Si necesitas información más precisa sobre este programa, solo tienes que contactar con nuestros asesores expertos en másteres y posgrados.
Salidas profesionales
El Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos de ISEB te aporta el conocimiento y capacidades necesarias para desarrollar carrera como:
- Director de establecimiento turístico.
- Jefe de personal en hoteles y restaurantes.
- Gestor de cuentas en establecimientos turísticos.
- Director de departamento corporativo en cadenas hoteleras.
- Director de la división hotelera.
- Consultor turístico, entre otros.
El sector hotelero busca profesionales innovadores y creativos. En los últimos años este sector ha superado el 10% del PIB en España. En constante innovación y crecimiento, requiere de profesionales capaces de adaptarse a los nuevos tiempos y satisfacer a clientes cada vez más exigentes.
A esto hay que sumarle la constante aparición de nuevos servicios y productos asociados en gran parte a las nuevas tecnologías, un nuevo modelo de marketing online, la ampliación de servicios de atención al cliente que hagan único al establecimiento y la gestión medioambiental en la industria hotelera, tan valorada en los últimos años.
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ISEB, Instituto Superior de Barcelona
