Programa Superior en Transformación Digital y Omnicanalidad en el sector Farmacéutico de CESIF
El Programa Superior en Transformación Digital y Omnicanalidad es un curso eminentemente práctico, donde el alumno aprenderá los pasos a seguir para desarrollar una estrategia de comunicación exitosa en un entorno digital.
OBJETIVOS
Los objetivos del programa son:
Conocer cómo el nuevo entorno ha propiciado un cambio histórico en las metodologías de trabajo y cocreación de las organizaciones farmacéuticas con los diferentes stakeholders.
Ofrecer una visión holística de cómo la innovación, el mundo digital y las tecnologías de la información han transformado el sector salud, en general, y el farmacéutico en particular, en los últimos años. Y concretamente cómo este entorno está dando forma a nuevos sistemas de colaboración entre los diferentes agentes del sector.
Profundizar en el desarrollo y fomento de técnicas de pensamiento exponencial y de ecosistemas de innovación en el seno de la compañía.
Saber cómo ha evolucionado el rol de profesional de las organizaciones farmacéuticas de la mano de este entorno y cuáles son las nuevas habilidades digitales que se exigen hoy día al profesional de la empresa farmacéutica.
Conocer cuáles son los nuevos modelos de innovación abierta y profundizar en ejemplos reales de trabajo de la industria junto con startups, nuevos players del sector, compañías tecnológicas, etc.
Conocer los principales aspectos que han transformado el mundo profesional sanitario. Estos cambios están teniendo una indudable trascendencia en las formas de trabajo de la práctica clínica, así como en los modelos de colaboración de la industria farmacéutica con hospitales, administraciones públicas, grupos científicos y asociaciones de pacientes.
Conocer cómo la tecnología ha propiciado nuevas formas de relación del profesional sanitario con el paciente y el acceso a la información científica
Adentrarse en los principales formatos de contenidos digitales (científicos, divulgativos, educativos) que ayudan al profesional sanitario a relacionarse con otros colegas de profesión y divulgar y educar al paciente.
Conocer las claves en el uso de aplicaciones móviles, wearables en salud y médical devices. Principales tendencias, claves en el acceso a la información y marco legal en la recogida y gestión de datos personales.
Profundizar en las nuevas herramientas y tecnologías que favorecen un acceso instantáneo a la información y un mayor empoderamiento en la toma de decisiones del paciente digital.
Conocer las claves para la adaptación y segmentación de los productos digitales que se ofrecen al paciente y que permiten una optimización y personalización en la experiencia de usuario.
Experimentar con las diferentes plataformas y herramientas de comunicación digital para arropar las estrategias comerciales en una única visión omnicanal y multiplataforma
Establecer planes específicos de engagement, asociados a generación de contenidos digitales de valor y estrategias adhoc de medición y analítica de datos.
Conocer las principales tecnologías aplicadas al mundo de la salud, saber cómo las organizaciones farmacéuticas están explotando el uso de datos, y profundizar en las claves para la gestión de nuevas fuentes de datos digitales en salud y su aplicación en la toma de decisiones a partir de la extracción de insights de valor.
Profundizar en casos de éxito reales de cómo las organizaciones farmacéuticas están aplicando tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual o aumentada, o el blockchain.
Conocer las claves para el diseño y creación de proyectos de transformación digital individualizados y segmentados a los diferentes stakeholders de la compañía, a partir de las diferentes tecnologías que ofrece el entorno actual.
Saber cuáles son las principales tendencias en el uso de Big Data por parte del sector farmacéutico y cómo la explotación de datos en tiempo real está transformando la investigación y el mundo de los medicamentos.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
El Programa Superior en Transformación Digital y Omnicanalidad para el Sector Farmacéutico ha sido diseñado para perfiles profesionales con un mínimo de 3-5 años de experiencia y que tengan interés en formarse en habilidades digitales y estrategias de omnicanalidad, y en obtener una visión estratégica acerca de la transformación digital que está experimentando el sector sanitario, en general, y el farmacéutico en particular.
El programa está especialmente dirigido, por un lado, a profesionales que trabajan en alguna de las diferentes áreas de la industria farmacéutica (marketing, médico, ventas, visita médica, ensayos clínicos, etc.) y, por otro, a profesionales que trabajan en consultoras y agencias de marketing, publicidad o comunicación especializadas en el mundo healthcare.
TITULACIÓN
Los alumnos que hayan superado satisfactoriamente la evaluación continua y las pruebas de conocimientos establecidas durante el curso, recibirán el correspondiente Diploma de Programa emitido por CESIF.TEMARIO
1. MODELOS DE INNOVACIÓN EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA
Tecnologías y pensamiento exponencial Herramientas y ecosistemas de innovación en la organización La visita médica en un mundo hiperconectado Competencias digitales en el profesional del sector farmacéutico Nuevos players en el sector salud Construcción de una marca personal digital
2. MODELOS DE COLABORACIÓN Y COCREACIÓN EN EL SISTEMA SANITARIO
Ecosistemas de innovación en salud: profesionales sanitarios, startups e industria farmacéutica Estrategias de onmicanalidad en la venta de OTCs Medical devices en la práctica profesional Analítica de datos, investigación de mercados y técnicas de profiling Formatos interactivos de divulgación y promoción científica El uso de canales digitales para la práctica sanitaria
3. EL PACIENTE DIGITAL: NUEVOS MODELOS DE ENGAGEMENT Y ACCESO A LA INFORMACIÓN
Promoción de medicamentos y plataformas digitales Marketing en buscadores El vertical salud en la publicidad digital Omnicanalidad con profesionales sanitarios Productos digitales y experiencia de cliente Redes sociales y engagement con audiencias clave Experiencia de usuario y modelos de diseño web El paciente hiperconectado y multicanal
4. GESTIÓN DE DATOS EN EL SECTOR HEALTHCARE
Entorno cloud, ciberseguridad y oportunidades para el mundo salud Big Data en la toma de decisiones clínicas Inteligencia artificial en el sector salud Tecnología blockchain en el ámbito sociosanitario Claves de la realidad virtual y aumentada Uso de herramientas de analítica web
PROFESORADO
Dirección:
DAVID HERRERA CEREZO
Responsable de Comunicación Digital en Roche Farma
Doctor en Periodismo por la Universidad CEU San Pablo y Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial en ESIC.
Con una trayectoria de más de 20 años en el ámbito de la comunicación, ha trabajado en importantes empresas como IBM o Ecoembes. Actualmente es el Responsable de la Estrategia de Comunicación Digital de Roche Farma, en áreas como el marketing transmedia, el marketing de buscadores, la gestión de campañas omnicanal, la estrategia de engagement digital con los stakeholders de la compañia a través de redes sociales, etcétera.
Además de su exitosa trayectoria en el desarrollo de estrategias digitales, durante todo este tiempo David ha mantenido el vínculo con la actividad docente como profesor de grado y posgrado en diferentes universidades.
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