Máster en Gestión de Oficinas de Farmacia de CESIF
El Máster Online en Gestión de Oficinas de Farmacia ha sido concebido para proporcionar a los estudiantes la oportunidad de formarse, adecuarse y estar en disposición de afrontar y desarrollar las diferentes competencias que le capaciten para gestionar con éxito una oficina de farmacia.
OBJETIVOS
Los objetivos del Máster en:
Gestionar una oficina de farmacia desde el punto de vista empresarial y de negocio
Adquirir habilidades financieras, de negociación y gestión de proveedores
Llevar un control diario óptimo financiero y de proveedores
Detectar nuevas oportunidades de negocio y digitalización de la farmacia
Conocer los aspectos legales y fiscales de dirigir una oficina de farmacia
Gestionar el equipo y los recursos humanos de la farmacia
A QUIÉN VA DIRIGIDO
El Máster está dirigido a titulados universitarios en Farmacia:
que estén en la industria y quieran orientar su carrera profesional hacia oficina de farmacia
que quieran adquirir una oficina de farmacia propia
que quieran mejorar la gestión de la farmacia en la que trabajan
que ya regenten su propia farmacia y quieran mejorar sus resultados, optimizando sus procedimientos y desarrollando nuevas vías de negocio
con capacidad para ejercer funciones de gestión, consultoría y/o asesoramiento a oficinas de farmacia
TITULACIÓN
Los alumnos que hayan superado satisfactoriamente la evaluación continua, recibirán el correspondiente Diploma de Máster emitido por CESIF.TEMARIO
El Programa del Máster online en Gestión de Oficinas de Farmacia se estructura en 10 bloques de contenidos, con el fin de cubrir todos los aspectos necesarios para una completa formación del estudiante:
1. DEFINICIÓN Y ASPECTOS BÁSICOS DE LA OFICINA DE FARMACIA
- ¿Qué es una oficina de farmacia?
- ¿Quién es quién en la oficina de farmacia?
- Obligaciones de la oficina de farmacia: dispensación, cartelería, normativa.
- Procedimientos de dispensación activa.
- Facturación de recetas.
- Sistemas de información y tecnología.
- Información esencial OOFF.
- Ley de Ordenación Farmacéutica.
- Inspección en la oficina de farmacia.
- Otros servicios.
2. PERSONAS Y DESARROLLO CORPORATIVO
- Grupos profesionales en una oficina de farmacia.
- Tipo de contrato en una oficina de farmacia.
- Gestión del personal.
- Sueldos y salarios.
- Seguros.
- Leadership.
- Selección de personal.
- Responsabilidad social corporativa.
3. GESTIÓN DE PROVEEDORES Y STOCK
- Escandallo de medicamentos.
- Tipos de proveedores.
- Cooperativas farmacéuticas.
- Servicios al socio.
- Condiciones comerciales con proveedores y laboratorios.
- Gestión del stock.
- Gestión por categorías.
- Fidelización del cliente.
4. GESTIÓN DE COMPRAS
- Terminología de compras.
- Tipos de pedidos.
- Vencimientos y recepciones.
- Negociación con proveedores.
- Fijación de precios.
- Rentabilidad de los tipos de pedidos.
- Gestión de existencias.
- Control de tesorería.
5. CONTABILIDAD Y FINANZAS
- Tipos de IVA.
- Recargo de equivalencia: qué es y cómo afecta.
- Impuestos.
- Tipos de sociedades en una oficina de farmacia.
- Plan financiero.
- Tipos de pagos.
- Indicadores.
- Fórmulas diarias.
- Cuadro de mandos diario.
6. MARKETING
- Concepto de retail.
- Las 7 P del retail.
- Plan estratégico.
- Plan de marketing.
- Desarrollo de tu MARCA FARMACIA.
- Cliente.
- La farmacia desde el interior.
- La farmacia desde el exterior.
- Cómo elegir un buen surtido.
7. DIGITALIZACIÓN DE LA OFICINA DE FARMACIA
- Cómo digitalizar tu farmacia sin tener presencia online.
- Ecommerce y principales plataformas.
- Social selling.
- La importancia de los datos.
- CiberSeguridad y Big Data.
- Marketplace.
- Soluciones digitales para la farmacia.
- Cambios en los procesos internos.
- Digitalización sin un ecommerce.
8. CLASE MAGISTRAL: CÓMO MONTAR UN ECOMMERCE DE ÉXITO
9. COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y RR.PP.
- Comunicación interna.
- Técnicas de venta y consejo farmacéutico.
- Publicidad.
- Comunicación.
- RR.PP. Reputación & RSC en la farmacia.
- Publicidad en canales digitales.
- Otros tipos de publicidad.
- KPI´s.
10. COMPRA VENTA DE UNA OFICINA DE FARMACIA
- Cómo comprar una oficina de farmacia.
- Cómo vender una oficina de farmacia.
- Tipos de venta.
- Caso práctico.
PROFESORADO
El Program Manager del Máster, ha diseñado y dirige su impartición, como el claustro que lo imparte, está integrado por profesionales en activo, lo cual garantiza la conexión con la realidad laboral y la aplicación directa de los conocimientos por parte del estudiante a su puesto de trabajo.
FELIPE MARTÍN NÚÑEZ
Farmacéutico por la Universidad CEU San Pablo, MBA Executive por ESIC y título de Ortopeda y Audioprotesista por UNIR. Desde 2015 es propietario y lidera la farmacia Galileo 61 en Madrid y el ecommerce www.galileo61.com.
En 2017 fundó FarmaKNOW Consultores, consultoría farmacéutica especializada en la optimización y localización de farmacias. También cuenta con más de 5 años de experiencia en departamentos de información científica y marketing digital dentro de la industria farmacéutica.
“Soy un apasionado del marketing y de las nuevas tecnologías, las cuales intento implementar en mi oficina de farmacia con el objetivo de crear experiencias únicas para el cliente/paciente. Hemos logrado posicionarnos a través de la marca Galileo 61 como expertos en innovación y tecnología, lo que nos ha permitido expandir nuestra marca a través de marketplace como Amazon, Aliexpress y nuestra propia web en Italia, Francia, Alemania o UK”.
Además, también colabora con varios laboratorios impartiendo programas de formación de marketing digital, así como en medios especializados de belleza como Vogue, Telva y Elle.
MÁS DETALLES
¿POR QUÉ ESTUDIAR EL MÁSTER ONLINE EN GESTIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA CON CESIF?
Metodología ONLINE práctica y aplicada: el desarrollo de conocimientos a través de metodologías activas aplicadas a modelos de formación online, permite a los estudiantes compaginar su estudio con el resto de obligaciones de su vida profesional y personal.
Seguimiento personalizado: además del claustro, los estudiantes tendrán a su disposición un grupo de tutores que realizarán un seguimiento personalizado de su progreso, para guiar al estudiante en cada etapa y resolver los posibles retos a las que deba enfrentarse durante el curso.
Conexión con la realidad del sector: tanto el Program Manager del Máster, que ha diseñado y dirige su impartición, como el claustro que lo imparte, está integrado por profesionales en activo, lo cual garantiza la conexión con la realidad laboral y la aplicación directa de los conocimientos por parte del estudiante a su puesto de trabajo.
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