Posgrado en Dirección Comercial y Ventas UDDI Universidad Digital
Lidera procesos comerciales en entornos digitales, aplica IA en la toma de decisiones y mejora la experiencia del cliente. Todo con una metodología flexible, 100% online y pensada para que avances sin frenos.
OBJETIVOS
El futuro comercial se diseña con IA.
El Posgrado online en Dirección Comercial y Ventas de UDDI es un programa diseñado para quienes quieren transformar la forma en que se venden productos, se atiende a clientes y se toman decisiones. Aquí no te pierdes en la teoría: vas directo a la práctica, con herramientas digitales, automatización y análisis de datos aplicados a la gestión comercial.
Ideal para perfiles con experiencia laboral o formación previa que buscan dar el siguiente paso sin tener que pausar su vida. Y además, abierto a todos, ya que no requiere formación universitaria previa. Si trabajas en ventas, marketing, atención al cliente o gestión empresarial, este posgrado va contigo. Porque no solo aprendes a usar herramientas, aprendes a liderar procesos con visión estratégica y tecnología útil.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Responsable de ventas digitales
Consultor en transformación comercial
Especialista en CRM y atención al cliente digital
Responsable de automatización comercial
Project Manager en entornos data-driven
Emprendedor/a en proyectos de venta digital
REQUISITOS
Experiencia profesional comprobada, FP, o Grado (completo o incompleto)
TITULACIÓN
Título PropioTEMARIO
Módulo 1 - Posicionamiento en buscadores: SEO/SEM (12 ECTS)
Introducción al marketing digital
Posicionamiento orgánico en buscadores (SEO)
Campañas publicitarias en buscadores (SEM)
Publicidad online integrada
Módulo 2 - CRM y Customer Experience (12 ECTS)
Introducción al eCommerce
Fundamentos del eCommerce
Marketing digital aplicado al eCommerce
Logística, operaciones y analítica web
Aspectos legales y gestión financiera
Call center y contact center
CRM, asistentes virtuales y métricas
Módulo 3 - IA para la Gestión Empresarial (12 ECTS)
Introducción a la IA y aprendizaje automático
Estadísticas y probabilidades para la IA
Procesamiento de lenguaje natural (PLN) y visión por computadora
Modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) y técnicas de prompting
Automatización y mejora de procesos de negocio con IA
IA en estrategia y modelos de negocio
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