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MBA + Máster en Revenue Management y Hospitality de ENEB (Certificación Universitaria)

MBA + Máster en Revenue Management y Hospitality

El MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality es una formación de posgrado que combina la gestión empresarial con la especialización en la gestión de ingresos y el sector de la hostelería. El programa ofrece una visión global de la gestión empresarial y desarrolla habilidades de liderazgo y dirección, al mismo tiempo que profundiza en el área específica de revenue management y hospitalidad.

Elige formarte en ENEB, una de las escuelas de negocios a distancia más relevantes de Europa que te permite formarte al más alto nivel, desde cualquier lugar y con el apoyo diario de todos los profesores y tutores.

INICIO: Flexible
DURACIÓN: 12 meses
PRECIO OFICIAL: 8.400€
PRECIO CON BECA: 2.940€

OBJETIVOS

El plan de estudios del MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality pretende dotar al alumno de los siguientes conocimientos y habilidades:

  • Adquirir una comprensión profunda de la gestión empresarial, tanto a nivel teórico como práctico.
  • Desarrollar habilidades de liderazgo y dirección para gestionar equipos y proyectos en el sector de la hostelería y turismo.
  • Aprender a aplicar estrategias de revenue management en empresas hoteleras y turísticas.
  • Conocer en profundidad los distintos segmentos de clientes y mercados del sector de la hostelería y turismo.
  • Aprender a gestionar los distintos canales de distribución y venta de productos y servicios turísticos.
  • Desarrollar habilidades para analizar datos y tomar decisiones basadas en la información obtenida.
  • Adquirir una comprensión profunda de las últimas tendencias en el sector turístico y su impacto en la gestión empresarial.
  • Desarrollar habilidades de comunicación y negociación en entornos internacionales y multiculturales.
  • Aprender a trabajar en equipo y liderar proyectos en el sector de la hostelería y turismo.
  • Adquirir una visión global de la gestión empresarial y su aplicación en el sector de la hostelería y turismo.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

El MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality está dirigido a:

  • Profesionales de la industria hotelera como gerentes de hotel, directores de ventas y marketing, jefes de recepción, encargados de reservas, entre otros.
  • Graduados universitarios que buscan una carrera en la industria hotelera y desean adquirir una comprensión profunda de las estrategias de gestión de ingresos y su aplicación en la hospitalidad.
  • Emprendedores de la industria turística, pues el programa proporciona herramientas y técnicas para mejorar su capacidad de gestión y aumentar sus ganancias.
  • Profesionales de la industria de la aviación, como gerentes de aerolíneas y agentes de viajes, ya que el Revenue Management es una disciplina ampliamente utilizada en esta industria.
  • Personas con experiencia en finanzas que pueden encontrar en el programa una forma de aplicar sus habilidades y conocimientos en la gestión de ingresos y la rentabilidad de las empresas de la industria hotelera y turística.
  • El máster está dirigido a profesionales del sector hotelero y turístico, así como a titulados universitarios que deseen especializarse en este campo de gestión empresarial.

REQUISITOS

Para poder acceder a cualquiera de nuestros programas Máster, los solicitantes deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título equivalente.
  • Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.
  • Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado.
  • En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con la escuela y el departamento de admisiones valorará tu caso particular.

TITULACIÓN

Al finalizar el MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality recibirás tres titulaciones expedidas por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona avaladas y certificadas por la Universidad Isabel I: MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality Diploma de Especialización en Innovación y Gestión de Proyectos Business English Program Certificate Todos nuestros programas formativos vienen acompañados de un curso opcional de inglés nivel Business, el cual te permitirá desenvolverte en un entorno laboral internacional. En el caso que no lo curses obtendrás una doble titulación.

TEMARIO

El MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas + Máster en Revenue Management y Hospitality se constituye por el siguiente temario:

BLOQUE 1. MARKETING

  • Tema 1. Nuevo rol del consumidor
  • Tema 2. La marca
  • Tema 3. El cliente ideal
  • Tema 4. Recorrido del cliente
  • Tema 5. Tipos de marketing

BLOQUE 2. E-COMMERCE

  • Tema 1. Venta online
  • Tema 2. Tienda web
  • Tema 3. Aplicaciones móviles
  • Tema 4. De interesado a comprador
  • Tema 5. Analítica web
  • Tema 6. Experiencia de usuario
  • Tema 7. Campañas digitales
  • Tema 8. Pago por móvil
  • Tema 9. Landing page

BLOQUE 3. GESTIÓN DEL TALENTO

  • Tema 1. Selección de personal
  • Tema 2. Planificación y evaluación de equipos
  • Tema 3. Gestión del rendimiento y desempeño
  • Tema 4. Formación del personal
  • Tema 5. Métricas de personal
  • Tema 6. Modelos de dirección

BLOQUE 4. DIRECCIÓN DE OPERACIONES

  • Tema 1. Estrategia empresarial
  • Tema 2. Dirección de operaciones
  • Tema 3. La demanda
  • Tema 4. Desarrollo de productos
  • Tema 5. Sistemas de operaciones
  • Tema 6. Planificación y gestión de procesos
  • Tema 7. Planificación operativa
  • Tema 8. El factor humano en la dirección de operaciones

BLOQUE 5. POSICIONAMIENTO WEB

  • Tema 1. Cómo atraer clientes
  • Tema 2. SEO: Optimización orgánica
  • Tema 3. SEM: optimización de pago
  • Tema 4. Automatizar ventas
  • Tema 5. Growth hacking
  • Tema 6. Marketing automation
  • Tema 7. Psicología en marketing

BLOQUE 6. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

  • Tema 1. La digitalización empresarial
  • Tema 2. Inteligencia artificial (AI)
  • Tema 3. El internet de las cosas (IoT)
  • Tema 4. Blockchain
  • Tema 5. Big data y business intelligence (BI)
  • Tema 6. Cloud computing
  • Tema 7. Automatización y robótica industrial
  • Tema 8. Ciberseguridad

BLOQUE 7. BUSINESS PLAN

  • Tema 1. Visión, misión y valores
  • Tema 2. Plan estratégico
  • Tema 3. Modelo de negocio
  • Tema 4. Análisis estratégico
  • Tema 5. Monitorización del plan estratégico

BLOQUE 8. PROJECT MANAGEMENT

  • Tema 1. Figura del project management
  • Tema 2. Gestión del equipo
  • Tema 3. Gestión y comunicación al equipo
  • Tema 4. Gestión de proyectos

BLOQUE 9. TOMA DE DECISIONES

  • Tema 1. Definición del problema
  • Tema 2. Selección de criterios y técnicas
  • Tema 3. Desarrollo de alternativas
  • Tema 4. Análisis
  • Tema 5. Decisión
  • Tema 6. Plan de acción
  • Tema 7. Ejemplos de problemas

BLOQUE 10. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS

  • Tema 1. Dirección estratégica en recursos humanos
  • Tema 2. Comunicación estratégica
  • Tema 3. Cultura organizacional
  • Tema 4. Ética empresarial
  • Tema 5. Flexibilidad laboral

BLOQUE 11. DIRECCIÓN CONTABLE

  • Tema 1. El balance
  • Tema 2. La cuenta de pérdidas y ganancias
  • Tema 3. El estado de flujos de efectivo
  • Tema 4. Asientos
  • Tema 5. Contabilidad avanzada
  • Tema 6. Impuestos

BLOQUE 12. CONTABILIDAD DE GESTIÓN

  • Tema 1. Contabilidad de costes
  • Tema 2. Cuentas de gestión (management accounts)
  • Tema 3. Working capital
  • Tema 4. Deuda financiera neta

BLOQUE 13. HOSPITALITY & REVENUE MANAGEMENT

  • Tema 1. Control de ingresos
  • Tema 2. El canal HORECA
  • Tema 3. Fidelización del cliente

BLOQUE 14. CALIDAD EN LOS PROCESOS

  • Tema 1. La calidad como sistema de gestión
  • Tema 2. Estrategias de calidad
  • Tema 3. Fases de un plan de calidad
  • Tema 4. Control de calidad
  • Tema 5. Análisis y mejora continua de la calidad
  • Tema 6. Política de calidad y medioambiente en la empresa
  • Tema 7. Normativa ISO

BLOQUE 15. METODOLOGÍAS ÁGILES

  • Tema 1. Product management
  • Tema 2. Lean startup
  • Tema 3. Agile management

MÁS DETALLES

  • Gerente de Revenue Management: Un MBA con especialización en Revenue Management y Hospitality puede proporcionar habilidades avanzadas en gestión de precios, optimización de ingresos y estrategias de marketing en la industria de la hospitalidad. Un gerente de Revenue Management puede trabajar en hoteles, aerolíneas, restaurantes y otras empresas de servicios para maximizar los ingresos y la rentabilidad a través de la gestión eficiente de precios y la asignación de recursos.
  • Gerente de operaciones en la industria de la hospitalidad: Con un MBA y especialización en Revenue Management y Hospitality, se pueden adquirir habilidades avanzadas en gestión de operaciones, especialmente en el ámbito de la hospitalidad. Un gerente de operaciones puede trabajar en hoteles, resorts, restaurantes y otras empresas de servicios para gestionar las operaciones diarias y garantizar la satisfacción del cliente a través de la entrega oportuna de productos o servicios de alta calidad.
  • Consultor de hospitalidad: Un MBA con especialización en Revenue Management y Hospitality puede proporcionar habilidades avanzadas en análisis de mercado, estrategias de marketing y gestión de operaciones en la industria de la hospitalidad. Un consultor de hospitalidad puede trabajar en empresas de consultoría para ayudar a las empresas de la industria de la hospitalidad a desarrollar estrategias efectivas para aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa.