HubSpot es una de las plataformas de automatización de marketing y CRM más grandes y de más rápido crecimiento del mercado. ¡Es una herramienta todo en uno para ayudar a las empresas a crecer!
Su software es robusto en capacidades, pero eso también significa que puede ser abrumador su uso por los clientes.
El software HubSpot incluye cinco ejes: Marketing, Ventas, Servicio al Cliente, CMS y Operaciones.
Cada una de estas herramientas ofrece recursos únicos y tecnología de vanguardia para ayudar a las empresas a escalar. Marketing Hub ofrece diferentes capacidades para cada uno de los tres niveles (principiante, profesional o empresarial).
A continuación, vamos a sumergirnos en lo que consideramos las 5 mejores funciones del HubSpot Marketing Hub.
¿Cuáles son las mejores funciones del HubSpot Marketing Hub?
Funciones de Segmentación de listas
Esta función permite una personalización increíble de a quién le estás comercializando y, por lo tanto, qué experiencia tienen los usuarios que interactúan con tu marca.
La segmentación de listas permite a los usuarios crear dos tipos diferentes de listas (activas y estáticas) de contactos en la base de datos en función de cualquier criterio almacenado en el sistema.
Las listas activas agregan y eliminan contactos automáticamente según los criterios establecidos.
Las listas estáticas son un grupo de contactos que cumplen un determinado conjunto de criterios en un momento específico.
Las sofisticadas opciones de segmentación de listas de HubSpot te permiten llevar tu personalización de marketing al siguiente nivel.
Flujos de trabajo
Una herramienta de automatización increíble, flujos de trabajo, con la cual podrás ahorrar tiempo y energía a todos los especialistas en marketing.
HubSpot Marketing Hub ha creado un espacio para establecer flujos de trabajo efectivos para tareas internas y externas. Crear y ejecutar un flujo de trabajo en HubSpot es intuitivo y productivo.
Además, dado que los flujos de trabajo se entrelazan en la plataforma con el correo electrónico, CRM y otras iniciativas de marketing, es útil que todo se conecte en la misma plataforma.
Correo electrónico
Una plataforma de marketing por correo electrónico excepcional es imprescindible para cualquier negocio en crecimiento.
La función de correo electrónico de HubSpot incluye operaciones intuitivas con un proceso de diseño de arrastrar y soltar, que permite a los especialistas en marketing crear correos electrónicos con buen estilo sin necesidad de un desarrollador para codificar.
Las funciones de correo electrónico también incluyen un lugar para insertar tokens de personalización, CTA, imágenes y enlaces.
Las herramientas de informes en torno al correo electrónico también son de alto nivel. Tiene información sobre las tasas de rebote, las tasas de cancelación de suscripción, las tasas de apertura, las tasas de clics y más.
El acceso a los análisis generales de correo electrónico, así como a la respuesta de correo electrónico individual, también es una característica importante de la capacidad de marketing por correo electrónico de HubSpot.
Por último, la prueba A / B de los correos electrónicos también está disponible y es excelente dentro de esta función.
Gestión de redes sociales
La estrategia está y debe estar incorporada en todos los planes de marketing empresarial B2B y B2C.
De hecho, el 90% de los especialistas en marketing dicen que el marketing en redes sociales ha aumentado su exposición comercial.
Encontrar un buen lugar para gestionar las redes sociales de forma eficiente es el problema. Buenas noticias: la gestión y análisis de redes sociales en HubSpot Marketing Hub es excepcional.
Puedes conectar cuentas de Facebook, LinkedIn y Twitter y tener un lugar para crear, programar y analizar los resultados de las publicaciones. Esta es una característica que ahorra tiempo real que evita saltar de una plataforma a otra.
Paneles de informes
Por último, pero no menos importante, lo que está en la mente de todos los especialistas en marketing: informes.
Un solo lugar con docenas de paneles personalizables para ver todos los análisis es el sueño de los especialistas en marketing. Los paneles se pueden editar para selecciones de fechas particulares, visibles para ciertos usuarios y análisis integrados.
HubSpot Marketing Hub tiene muchas funciones excelentes. Las mencionadas anteriormente son algunas de las características principales, pero lo que realmente hace que cada una de ellas sea excelente es que todas funcionan juntas en una plataforma.
Compartir información entre funciones y analizar datos en un solo lugar es lo que hace que Marketing Hub de HubSpot sea una solución tan eficiente y eficaz.
Pero, ¿cómo y dónde aprender a sobre esta herramienta?
Inesdi Digital Business School, escuela digital en la que ofrecen a profesionales y empresas la formación más completa y actualizada, comienza a brindar la preparación a sus alumnos del Máster online en Customer Experience en dos certificaciones HubSpot: software de marketing y software de ventas.
A través de este programa, los estudiantes aprenderán a gestionar proyectos en el ámbito del Customer Experience (CX) y ofrecer respuesta a las necesidades del panorama empresarial actual.
Durante las clases, desarrollarás las habilidades fundamentales para alinear cualquier empresa en el valor que le generará la implantación de estrategias de CX y obtener los recursos necesarios para su puesta en marcha.
Asimismo, no sólo te mostrarán los softwares de marketing y de ventas, sino que también sabrás cómo usarlos para llevar el marketing, las ventas y el servicio al siguiente nivel. Sin dudas, estarás preparado para obtener estas dos certificaciones HubSpot: software de marketing y software de ventas.