Si esperas progresar en una función de gestión, necesitarás un conjunto de destrezas bien perfilado. Obtén más información sobre las habilidades para una carrera gerencial exitosa en esta publicación.
Si te citan a una entrevista para un puesto gerencial, usa tu experiencia anterior para explicar cómo has adquirido y desarrollado las siguientes habilidades al responder las preguntas.
¿Qué destrezas necesitas para una carrera gerencial exitosa?
Habilidades interpersonales
Los trabajos de gestión tienen que ver con las personas, y ser capaz de construir relaciones exitosas es integral. Para liderar un equipo necesitarás ganarte el respeto de tus compañeros. Para hacer esto, necesita saber cómo tratar eficazmente con las personas.
Reservar tiempo para conocer a los miembros del equipo tanto a nivel personal como profesional, a través de actividades sociales o capacitación para la creación de equipos, mientras se mantienen los límites profesionales, contribuirá en gran medida a ganar tu respeto.
Comunicación y motivación
Los líderes efectivos deben dominar todas las formas de comunicación, incluidas las habilidades escritas, verbales y auditivas. Como director de equipo, eres la línea de comunicación entre el personal de primera línea y la alta dirección.
Te relacionarás con una variedad de personas, desde empleados de nivel inicial hasta jefes de departamento y directores ejecutivos, de diferentes maneras: por correo electrónico y redes sociales, por teléfono y en presentaciones, reuniones y uno a uno.
Una actitud abierta y positiva contribuye en gran medida a crear un ambiente de trabajo saludable. No te cierres ni te pongas en un pedestal. Los gestos simples, como el estímulo activo, el reconocimiento de los logros y el interés por la vida de tus empleados, aseguran que el personal se sienta valorado. Un lugar de trabajo positivo crea empleados felices y motivados.
Organización y delegación
Como gerente, deberás hacer malabarismos con múltiples responsabilidades, por lo que es fundamental contar con excelentes habilidades organizativas. Deberás administrar tu propia carga de trabajo, supervisar el trabajo de otros empleados, asistir a reuniones y sesiones de capacitación, realizar evaluaciones y revisar las políticas de la empresa.
Las prácticas de trabajo descuidadas, las tardanzas y la falta general de organización no serán toleradas en este nivel y darán un mal ejemplo a tu personal. Las habilidades organizacionales efectivas reducen el estrés, ahorran tiempo y aseguran que se cumplan los plazos importantes.
Planificación prospectiva y pensamiento estratégico
Es trabajo de un gerente pensar en el panorama general, por lo que, además de concentrarse en las tareas y responsabilidades de hoy, también deberá planificar para el futuro.
Esto significa establecer prioridades en línea con los objetivos de la empresa, revisar sistemas y políticas, y asistir a capacitaciones y administrar las actividades de tu equipo. Como pensador estratégico, fomentarás la innovación y el cambio para que tu equipo y la organización en su conjunto sean más productivos y rentables.
Resolución de problemas y toma de decisiones
Tendrás la tarea de detectar y resolver problemas diariamente en un puesto gerencial. Esto requiere una atención excepcional a los detalles y la capacidad de mantener la calma bajo presión.
Para garantizar que tu equipo sea productivo y que el flujo de trabajo funcione sin problemas, tendrás que pensar rápidamente cuando surjan problemas. El pensamiento creativo te ayudará a encontrar soluciones innovadoras que minimicen el impacto en tu equipo y en el negocio en general.
Conciencia comercial
Esta habilidad tiene una gran demanda entre los empleadores de negocios. De hecho, según los reclutadores, la conciencia comercial es algo de lo que carecen la mayoría de los graduados.
Si deseas avanzar al nivel de gestión, es esencial comprender el mercado en el que opera una empresa y qué es lo que hace que una empresa tenga éxito. Para demostrar esto, deberás demostrar que:
- Eres consciente de la misión y los objetivos de la organización
- Conoces el sector al que pertenece la empresa
- Conoces las cuestiones políticas y económicas que afectan a la empresa
- Puedes identificar a los competidores de la empresa
Tutoría
Además de tomar decisiones centradas en el negocio, los gerentes también deben desempeñar un papel de apoyo. Si has alcanzado este nivel superior, tienes un repertorio de experiencia, conocimiento y habilidades, y es tu trabajo transmitir este conocimiento y compartir tus habilidades con los demás.
Esto implica capacitar y asesorar al personal y desarrollar su confianza y sus habilidades. En una posición gerencial, serás la fuerza impulsora detrás del progreso de los miembros del equipo.
¿Cómo desarrollo mis habilidades directivas?
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Para ello, una formación en dirección y administración de empresas ofrece los conocimientos y competencias necesarias sobre la forma en que las empresas pueden optimizar sus capacidades y recursos para mejorar su gestión.
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