El marketing digital es más importante que nunca. Toma medidas para crear o mejorar tu estrategia de marketing digital hoy para acelerar tus resultados. ¿Por dónde empiezas entonces si quieres desarrollar una estrategia de marketing digital?
Sigue siendo un desafío común, ya que muchas empresas saben cuán vitales son los canales digitales y móviles en la actualidad para adquirir y retener clientes. Sin embargo, no tienen un plan integrado para respaldar la transformación digital y el crecimiento de la empresa, e involucrar a sus audiencias de manera efectiva en línea.
Si tu empresa no tiene un plan de marketing estratégico, sufrirá los diez problemas que destacamos más adelante en este artículo y perderá frente a los competidores que son más conocedores de la tecnología digital.
¿Qué significa marketing online?
El marketing digital, específicamente, se refiere a lograr los objetivos de marketing mediante la aplicación de tecnologías y medios digitales.
Las tecnologías y los medios digitales incluyen:
- Sitios web de la empresa
- Aplicaciones móviles
- Páginas de empresas de redes sociales
- Los motores de búsqueda
- Publicidad
- Correo electrónico y automatización
- Asociaciones digitales con otras empresas digitales
Sin embargo, para tener verdadero éxito, las técnicas digitales deben integrarse con los medios tradicionales como la impresión, la televisión y el correo directo como parte de las comunicaciones de marketing multicanal. Lo que es más importante, ahora más que nunca, debes poder demostrar el valor de tu trabajo.
Dentro de cada técnica, hay muchas tácticas detalladas que son importantes para el éxito. Por lo tanto, deben ser evaluadas y priorizadas. Por ejemplo, contenido dinámico para la automatización del correo electrónico, personalización de sitios web a contenido programático y skyscraper para búsqueda orgánica.
¿No estás seguro de por dónde empezar? A través del Máster Oficial y Online en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media de ENyD (Escuela de Negocios y Dirección), obtendrás una visión práctica de todas las herramientas para captar, fidelizar y comunicarte con los clientes a través de internet.
Esta formación especializada en marketing ofrece todas las herramientas que necesitas para optimizar tu estrategia de marketing en los mejores canales y estrategias de marketing.
Se trata de un programa pensado en función de dar respuesta a las necesidades demandadas por las empresas que precisan cada vez más profesionales con una visión 360º del marketing digital y del entorno online.
Mediante este máster en marketing online, se prepara al estudiante desde una visión práctica que permita no solo comprender conceptos clave, sino también aplicarlos en su día a día laboral.
9 razones por las que puedes necesitar una estrategia de canal digital
Entonces, si aún no tienes una estrategia, o tal vez deseas revisar qué problemas comerciales son importantes para incluir dentro de una revisión estratégica, hemos establecido los 9 problemas más comunes, que en nuestra experiencia surgen si no lo haces.
No tienes dirección
Las empresas sin una estrategia digital (y muchas que la tienen) no tienen un objetivo estratégico claro para lo que quieren lograr en línea en términos de ganar nuevos clientes o construir relaciones más profundas con los existentes. Y si no tienes metas con objetivos de marketing digital SMART, es probable que no pongas suficientes recursos para alcanzar las metas y no evalúes a través de análisis si estás logrando esas metas.
No conocerás a tu audiencia en línea ni a tu participación en el mercado
Es posible que se subestime la demanda de los clientes de servicios en línea si no has investigado esto. Quizás, lo que es más importante, no comprenderás tu mercado en línea. La dinámica será diferente a la de los canales tradicionales con diferentes tipos de perfil y comportamiento del cliente, competidores, propuestas y opciones para comunicaciones de marketing.
Toda la capacitación en marketing te ayudará a construir una estrategia de marketing ganadora para llegar, convertir y retener a más clientes y acelerar tu ROI del marketing digital. ¿Suena bien?
Los competidores existentes y de nueva creación ganarán cuota de mercado
Si no estás dedicando suficientes recursos a lo digital, o si estás utilizando un enfoque ad-hoc sin estrategias claramente definidas, ¡tus competidores se comerán tu almuerzo digital!
No tienes una propuesta de valor en línea poderosa
Una propuesta de valor digital claramente definida y adaptada a las diferentes personas de tus clientes objetivo, te ayudará a diferenciar tu servicio en línea, alentando a los clientes nuevos y existentes a participar inicialmente y mantenerse leales.
Desarrollar una estrategia de marketing omnicanal es clave, ya que el contenido es lo que atrae a tus audiencias a través de diferentes canales como búsqueda, redes sociales, marketing por correo electrónico y en tu blog.
No conoces lo suficiente a tus clientes en línea
A menudo se dice que lo digital es el medio más medible de todos los tiempos. Pero Google Analytics y programas similares solo te dirán el volumen de visitas, no el sentimiento de los visitantes, lo que piensan. Debes utilizar otras formas de herramientas de comentarios de los usuarios del sitio web para identificar sus puntos débiles y luego abordarlos.
No estás integrado
Todos están de acuerdo en que los medios digitales funcionan mejor cuando se integran con los medios tradicionales y los canales de respuesta.
Es por eso que recomendamos desarrollar una estrategia de marketing digital integrada, ¡para que tu marketing digital trabaje duro! Con tu plan integrado implementado, lo digital se convertirá en parte de tu actividad de marketing y parte del negocio como siempre.
Estás desperdiciando dinero y tiempo con la duplicación
Incluso si tienes suficientes recursos, es posible que se desperdicien. Este es particularmente el caso de las empresas más grandes en las que se ven diferentes partes de la organización de marketing comprando diferentes herramientas o utilizando diferentes agencias para realizar tareas de marketing online similares.
Es por eso que necesitas invertir en una estrategia de marketing que funcione, para planificar, administrar y optimizar tus canales y plataformas digitales. Impulsa los resultados de marketing que necesitas para lograr tus objetivos comerciales y aumenta tu ROI de marketing.
No eres lo suficientemente ágil para ponerte al día o mantenerte a la cabeza
Si observas las principales marcas en línea como Amazon, Dell, Google, Tesco, Zappos, todas son dinámicas: están probando nuevos enfoques para ganar o mantener su audiencia en línea.
No estás optimizando
Todas las empresas que tengan un sitio web tendrán análisis. Pero muchos gerentes no se aseguran de que sus equipos los hagan o tengan tiempo para revisarlos y actuar en consecuencia.
Una vez que tu estrategia de marketing digital te permita comprender los conceptos básicos correctamente, podrás avanzar hacia la mejora continua de los aspectos clave como el marketing de búsqueda, la experiencia del usuario del sitio, el correo electrónico y el marketing en redes sociales.
La buena noticia es que existen poderosas razones para crear una estrategia digital y transformar tu marketing, que puedes utilizar para persuadir a tus clientes.
Si estás buscando cómo y dónde formarte, el Máster Oficial y Online en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media de ENyD, es una oportunidad para conseguir conocimientos en un área con grandes salidas profesionales y en continuo desarrollo, pudiendo interiorizar y aprender los conceptos gracias a la visión de los profesionales que impartirán las asignaturas.
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