Cuando hablamos de herramientas esenciales para el análisis en marketing digital, Google Analytics es un nombre que destaca. Sin embargo, con el advenimiento de Google Analytics 4 (GA4), surge la necesidad de comprender a fondo las divergencias entre esta versión novedosa y su predecesora, Universal Analytics (UA). En este artículo, desglosaremos las 11 diferencias cruciales que te permitirán potenciar tus estrategias de marketing y abrazar sin miedo la nueva era de análisis.
¿Cuáles son las principales diferencias entre Universal Analytics y Google Analytics 4?
1. Recopilación de datos
UA: Universal Analytics confía en las cookies para rastrear las visitas de los usuarios a tu sitio web, generando una cookie para identificar al usuario y rastrear sus interacciones en diversas páginas.
GA4: Google Analytics 4 da un paso adelante y rastrea las interacciones de los usuarios mediante eventos y parámetros, eliminando su dependencia de las cookies. Por ejemplo, registra un evento «page_view» cuando un usuario visita una página, sin necesidad de cookies.
2. Propiedades y perspectivas
UA: Universal Analytics organiza datos en propiedades y perspectivas para permitir la segmentación y filtrado de información. Por ejemplo, puedes crear una perspectiva para analizar el tráfico de una región geográfica específica.
GA4: Google Analytics 4, por su parte, simplifica la organización de datos al utilizar propiedades de usuario y eventos en bloque. Puedes agregar parámetros a eventos específicos para analizar el comportamiento de los usuarios en una región sin necesidad de perspectivas separadas.
3. Eventos y conversiones
UA: Universal Analytics rastrea eventos y objetivos de conversión por separado. Por ejemplo, puedes rastrear un evento como «descarga de PDF» y configurar un objetivo de conversión para «suscripción al boletín.»
GA4: Google Analytics 4 fusiona eventos y conversiones en un sistema de eventos unificado. Marcar un evento «descarga de PDF» como una conversión elimina la necesidad de configurar objetivos de conversión por separado.
4. Atribución de conversiones
UA: Universal Analytics se apoya en modelos de atribución predefinidos, como el modelo de último clic.
GA4: Google Analytics 4 permite configurar modelos de atribución personalizados, como un modelo de atribución de posición lineal.
5. Comercio electrónico
UA: Universal Analytics ofrece características básicas para el comercio electrónico, como el seguimiento de ventas y transacciones.
GA4: Google Analytics 4 va un paso más allá al proporcionar servicios específicos y mejorados para el comercio electrónico. Esto incluye análisis detallados del comportamiento del cliente durante el proceso de compra, abordando aspectos como la visualización de productos, el abandono del carrito y las conversiones completadas.
6. Configuración y migración
UA: Universal Analytics requiere una configuración basada en vistas de página y actualizaciones del código para mantener el seguimiento adecuado, lo que puede ser una tarea laboriosa, especialmente en caso de cambios en la estructura del sitio.
GA4: Google Analytics 4 simplifica la configuración al requerir el seguimiento de eventos, lo que reduce la necesidad de mantenimiento web en comparación con UA.
7. Identificadores de cliente y usuario
UA: Universal Analytics utiliza dos identificadores diferentes, uno para un dispositivo específico y otro para un usuario en diferentes dispositivos.
GA4: Google Analytics 4 combina ambos identificadores en uno solo, lo que facilita el seguimiento entre dispositivos.
8. Vistas de página y pantalla
UA: Universal Analytics distingue entre vistas de página y vistas de pantalla.
GA4: Google Analytics 4 unifica estos conceptos dentro de su sistema de eventos.
9. Dimensiones y métricas personalizadas
UA: Universal Analytics no permite la creación de dimensiones y métricas personalizadas.
GA4: Google Analytics 4 brinda la flexibilidad de crear dimensiones y métricas personalizadas para adaptarse a tus necesidades específicas.
10. Costo
UA: Universal Analytics es gratuito para la mayoría de los usuarios, aunque cuenta con una versión de pago llamada Google Analytics 360 para empresas más grandes.
GA4: Google Analytics 4 sigue la misma línea de ofrecer una versión gratuita para la mayoría de los usuarios, con Google Analytics 360 disponible para empresas que requieran funcionalidades adicionales.
11. Cambios en las visitas
En lo que respecta a las visitas, se producen transformaciones significativas. Mientras que Universal Analytics se centra en el seguimiento de las «vistas de página» y «vistas de pantalla,» Google Analytics 4 adopta un enfoque basado en eventos para medir las interacciones de los usuarios, proporcionando mayor adaptabilidad y precisión en el análisis del comportamiento.
Por ende, Google Analytics 4 ofrece un conjunto de mejoras y funcionalidades adicionales en comparación con Universal Analytics. Aunque la migración y adaptación pueden requerir tiempo y esfuerzo, las ventajas en flexibilidad, precisión y personalización del análisis de datos hacen que valga la pena la transición.
Así que, no temas a la nueva versión y comienza a aprovechar al máximo tus estrategias de marketing digital. La evolución es la clave del éxito en el marketing en línea.
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