Lejos de tratarse de una moda, el desarrollo de las habilidades sociales se ha convertido casi en una necesidad para crecer personal y profesionalmente. A la pregunta de cuáles son las habilidades sociales más valoradas por las empresas hoy día, intentaremos responder desde Mundo Posgrado.
Estas habilidades sociales forman parte de la inteligencia emocional, las cuales hacen referencia a la capacidad de relacionarse adecuadamente con los demás. La orientación al cliente, la empatía, la negociación y el trabajo en equipo son algunas de ellas.
Habilidades sociales más valoradas
Las organizaciones últimamente valoran más dichas habilidades sociales y no sólo entre los profesionales que tienen en plantilla, sino que también las tienen muy en cuenta a la hora de seleccionar personal.
Por consiguiente, su importancia es tal que pueden marcar la diferencia a la hora de conseguir un empleo. Ante currículums similares, las habilidades sociales suelen decantar la balanza hacia aquellos candidatos que destacan por destrezas como el control emocional, por ejemplo.
Son cuatro las habilidades sociales que más suelen valorar las empresas. La capacidad de comunicación es una de ellas. Esta destreza incluye convencer, escuchar, persuadir, exponer ideas de manera clara y realizar preguntas adecuadas para conseguir toda la información que se precisa en función de dar soluciones o resolver una dificultad.
Otra de las habilidades que priorizan las organizaciones en un candidato a un puesto de trabajo es la flexibilidad. Esta ha ido ganando posiciones durante los últimos años, debido al creciente clima de incertidumbre económica en el que nos movemos.
De esta forma, el trabajador tiene que tener una mente abierta y adaptarse a cualquier cambio y situación complicada que se pueda producir en la empresa, que cada vez son mayores en el actual entorno de constante cambio.
Por otro lado, la empatía hoy día resulta fundamental a la hora de acceder a un empleo. Esta habilidad para entender las necesidades y los sentimientos de los demás, es una de las más importantes del ranking.
Esta destreza consiste en ponerse en el lugar de la otra persona y responder de forma correcta a sus necesidades emocionales. Al entender las motivaciones de los demás, el resto se puede adaptar mejor a sus intereses.
Otra de las habilidades es la capacidad de trabajar en equipo. No hay que olvidar que las empresas exitosas son la suma de varios grupos de personas que cooperan y colaboran juntas solventando, cada una desde su parcela de conocimiento, cualquier tipo de problemas que se les puedan plantear.
Asimismo, el optimismo, creer en uno mismo, saber asumir riesgos y responsabilidades, el compromiso y la vocación de servicio son otras de las habilidades habituales solicitadas en muchos puestos de trabajo, independientemente del sector de actividad.
Los seleccionadores también se fijan en que los candidatos tengan autoconfianza, autocontrol y motivación, de forma que dichas características se reflejen posteriormente en el desempeño del puesto y en obtener excelentes resultados laborales.
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ENyD-Escuela de Negocios y Dirección
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