Para muchos líderes empresariales y futuros directivos, el COVID-19 es el evento más disruptivo y cambiante del que el mundo tenga memoria. Los desafíos causados por la pandemia afectan todos los aspectos de una organización, desde las personas hasta el resultado final. Para darles solución, es importante conocer las claves para gestionar una empresa en tiempos adversos.
Mientras que los directivos en empresas buscan responder rápidamente a esta crisis que se desarrolla a gran velocidad, también deben saber tomar decisiones sobre los próximos pasos en un entorno volátil e incierto donde el horizonte a más largo plazo aún está en desarrollo.
Toma de decisiones en tiempos complejos
La constante de cualquier organización en tiempos críticos es tomar decisiones. Para ello son necesarias la calma y determinación.
Los nervios no ayudan a tomar las mejores decisiones y las prisas, menos. Hay que ser ágiles, pero no debemos tomar decisiones precipitadas. Lo primero de todo es hacer un plan.
Como segundo aspecto a tener en cuenta es la creación de un comité de crisis. Debes juntar un equipo de confianza, comunicar la situación y preparar el plan con ellos. Este comité tomará las principales decisiones y se reunirá siempre que sea necesario.
En este sentido, la duración del plan debe ser a corto plazo, con un horizonte de quince días, ni siquiera un mes. En este tiempo debemos asegurar nuestra caja y adaptar nuestra cuenta de resultados a la nueva situación.
Llegados a este punto, es fundamental realizar seguimientos diarios de la situación, compartir novedades y ser muy flexibles ante estas, así como adaptarnos a cada nueva noticia o situación. No debes olvidar la revisión diaria de novedades legislativas, fiscales, de bancos, o laborales.
Asimismo, es esencial hacer foco principal en la caja, aunque a corto plazo perjudiquemos la rentabilidad de la empresa.
Según especialistas en finanzas, paralizaremos al máximo los pagos y aseguraremos los cobros. Facilitaremos los cobros con pronto pago, dividiendo envíos para acelerar los cobros, y priorizando transferencias a otros cobros.
Ajustaremos las ventas con los gastos de la empresa y, sobre todo, cobros y pagos. Emplearemos todos los medios posibles: ERTEs, moratorias, renegociaciones con proveedores, de la manera más consensuada posible.
Por otro lado, será útil definir productos de alta rotación a mantener, concentrar esos productos en ciertos proveedores y redefinir la gama de producto para la situación de crisis. Debes potenciar desde la parte comercial a la de la cadena de suministro esas referencias.
No menos importante es la comunicación en la empresa sobre la estrategia a desarrollar y el contacto permanente con el cliente. Debemos seguir estando cerca a través de todos los canales posibles.
Formarse para gestionar una empresa a través de un Máster PDE de ISIE
Los Máster PDE de ISIE se articulan de manera única para fortalecer la capacidad de los profesionales que aspiran liderar o gestionar una empresa, sobre todo en tiempos complejos que requieren las mejores decisiones a tomar.
Estos programas de ISIE ofrecen una visión más integral y amplia sobre la gestión y la mejora de la comprensión sobre la relevancia y el rol de los directivos en las diferentes compañías.
Mediante la formación, los estudiantes comprenderán el rol de la gerencia en relación con la contribución de una empresa eficaz, plantear los desafíos estratégicos de los Recursos Humanos, como la gestión del talento, la satisfacción de los empleados y la gestión del rendimiento; además de contribuir al establecimiento de un enfoque de gestión del aprendizaje y de la cultura.
ISIE también pone a disposición del alumno propuestas online en las áreas de Marketing, Comercio Internacional, Logística, Recursos Humanos, Finanzas, Contabilidad, I+D+i, Gestión de Empresas, Diseño y Programación, responden a las necesidades actuales de los profesionales y las empresas.
Si quieres más información sobre másteres de ISIE, solo tienes que contactar con nuestros asesores expertos en másteres y posgrados.
